마중 프로그램 한국마이크로소프트와 중기부의 특별 선정!

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신규 LLMOps 서비스 개발 소식

서울 – 시즌(대표 채영훈)은 최근 '마중 프로그램'을 통해 선보일 새로운 서비스에 대한 계획을 발표했다. 이 프로그램은 한국마이크로소프트와 중소벤처기업부의 협업으로 이루어지는 것으로, 기업의 업무 자동화와 고객 서비스 품질 향상을 목표로 하고 있다. 특히 이번에 개발할 LLMOps 서비스는 랭체인 기술을 적용하여 산업 맞춤형 대화 응답 기능을 제공할 예정이다. 이를 통해 기업은 내부 업무 지원을 효과적으로 수행할 수 있을 것으로 기대된다.

 

마중 프로그램의 개요

마중 프로그램은 AI 기술 고도화 및 글로벌 시장 진출을 지원하기 위해 마련된 특별한 프로그램이다. 선정된 기업은 최대 2억 원의 사업 자금을 지원받을 수 있으며, 한국마이크로소프트로부터 기술 지원, 교육 세미나, 컨설팅, 판로개척, 투자유치, 네트워크 등 다양한 혜택을 제공받는다. 이는 중소기업의 기술력 향상뿐 아니라 글로벌 시장에서 경쟁력을 확보하는 데에도 큰 도움이 될 것으로 보인다. 마중 프로그램은 브랜드 인지도를 높이고 기업의 성장을 촉진하는 데 기여할 예정이다.

 

LLMOps 서비스의 특징

제안된 LLMOps 서비스는 기존의 DIZEST 플랫폼을 기반으로 하여 기업 내부의 업무 지원을 강화할 계획이다. 이 서비스는 신입 직원 교육, 고객 상담, 메뉴얼 응답 등 다양한 분야에서 활용될 수 있다. 핵심적인 기술인 랭체인 기술을 통해 신입 교육 과정을 자동화하거나, 고객 문의에 대한 맞춤형 응답을 신속하게 처리할 수 있는 효율성을 제공할 것이다.

 

기술 혁신과 사업화 계획

시즌은 이번 마중 프로그램을 통해 기술 혁신을 가속화하고 서비스 범위를 확장할 계획이다. 특히 기존 맞춤형 컨설팅을 통해 확보한 다양한 고객을 바탕으로 랭체인 기술을 사업화할 예정이다. 이를 통해 클라우드와 온프레미스 형태의 DIZEST 랭체인 제품을 개발함으로써 데이터 유출 위험을 최소화하고, 고객의 요구에 맞춘 다양한 서비스를 제공할 것이다. 이를 통해 기업은 더 나은 고객 서비스를 제공할 수 있을 것으로 예상된다.

 

결론 및 전망

이번 시즌의 LLMOps 서비스 개발 발표는 기업의 AI 자동화 및 고객 서비스 향상에 기여할 수 있는 중요한 이정표로 평가받고 있다. 마중 프로그램을 통해 지원받는 다양한 자원은 시즌의 기술 혁신을 더욱 가속화할 것으로 기대된다. 기업들은 이번 시도를 통해 경쟁력을 더욱 높일 수 있을 것이다. 앞으로 시장에서 이 서비스가 어떻게 자리잡을지 주목할 필요가 있다.

 


항목 내용
지원금 최대 2억 원
지원 서비스 기술 지원, 교육 세미나, 컨설팅 등
활용 분야 신입 교육, 고객 상담, 메뉴얼 응답 등

 

이처럼 시즌의 이번 계획은 AI 기반 기술의 활용도를 높이고 업무 자동화와 고객 서비스를 기존보다 한층 발전시킬 수 있는 기회를 제공할 것으로 보인다. 향후 기업의 경쟁력을 더욱 강화하는 서비스로 자리매김할지 기대가 높다.

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