‘라이브커머스’ 혁신 CJ온스타일의 새로운 전략 공개!

라이브 커머스의 변화와 혁신

CJ온스타일은 최근 유명 연예인을 앞세운 라이브 커머스의 새로운 장을 열며 고객의 취향을 중심으로 한 프로그램을 공개하였습니다. 이와 관련하여 가수 선예와 배우 한예슬 등 여러 스타들이 참여하는 라이브쇼가 주목받고 있습니다. 기자간담회에서 CJ ENM의 김지현 실장은 “이젠 외부 플랫폼에도 라이브쇼 유통이 가능하므로, 효율적인 투자 확대를 통해 ‘원플랫폼 전략’을 유튜브 같은 외부 채널로 확장할 것”이라고 밝혔습니다. 이러한 방향은 커머스 혁신을 위해 필수적이며, 기대할 만한 요소입니다.

우리가 주목해야 할 점은 이번 CJ온스타일의 새로운 전략이 기존의 단순한 제품 판매 방식에서 벗어나, 고객의 취향을 적극 반영한 콘텐츠를 통해 진행된다는 것입니다. 유명 연예인을 활용하여 라이브쇼를 대형화하려는 계획은 이들이 가진 매력을 최대한으로 활용하는 전략입니다. 이는 소비자들에게 더 많은 흥미를 유도하며, 브랜드와의 진정한 연결성을 형성할 수 있는 기회가 될 것입니다.

신규 프로그램의 주요 사항

CJ온스타일은 오는 26일부터 자사 애플리케이션과 유튜브를 통해 방송할 신규 프로그램에 대해 패션, 뷰티, 리빙, 프리미엄 유아동 등 다양한 테마를 내세운다고 발표했습니다. 이러한 다채로운 상품들은 고객의 관심을 유도할 것으로 기대되며, 고객 맞춤형 콘텐츠가 더욱 중요해지고 있습니다. 이번 프로그램은 단순한 제품 소개에서 벗어나 고객의 취향을 탐색하는 것을 목표로 합니다. 이렇게 함으로써 고객의 충성도도 높일 수 있을 것입니다.

더욱이, CJ온스타일은 콘텐츠 기획과 제작 능력을 바탕으로 이전보다 더욱 경쟁력 있는 라이브커머스를 제공할 예정입니다. 이는 고객들에게 고품질의 정보와 흥미를 제공하며, 브랜드 간의 차별성을 높이는 데 도움이 될 것입니다. 따라서 소비자에게 제공하는 가치가 매우 중요해질 것입니다.

유튜브와의 협업 전략

CJ온스타일의 라이브 커머스 통합 전략에서 가장 주목할 점은 유튜브와의 동시 방송입니다. 이는 CJ온스타일의 원플랫폼 전략이 외부 플랫폼으로 확장되었다는 의미을 가지고 있습니다. 이를 통해 소비자들은 다양한 플랫폼에서 제품을 손쉽게 접할 수 있게 되며, 라이브 쇼의 시청성과 접근성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 일부 홈쇼핑사들이 유튜브를 활용하고 있지만, 콘텐츠가 통합되어 동시 생중계되는 전략은 처음으로 시도되는 것입니다.

CJ ENM 이커머스사업부의 성동훈 상무는 “많은 고객들이 유튜브를 통해 상품을 검색하는 현실”을 강조하며, 영상 콘텐츠를 통해 소비자와 소통하는 새로운 방식의 중요성을 설명했습니다. 이는 영상 콘텐츠의 수요 증가와 함께 자연스레 맞물려 있습니다. 이러한 혁신은 시장 내에서 더 많은 소비자들에게 유익한 정보를 전달할 것으로 기대됩니다.

모바일 라이브 커머스의 시장 확대

CJ온스타일은 앞으로 모바일 라이브 커머스 사업을 더욱 강화할 계획입니다. 올 상반기 기준으로도 자사 앱과 유튜브에서 선보이는 프로그램이 20여 개로 업계 최대 규모를 자랑하며, 올 상반기 라이브 커머스 방송 비중이 전체 방송의 45%에 달합니다. 이는 업계 평균인 13%에 비해 3배 이상 높은 수치입니다. 이는 CJ온스타일의 콘텐츠 커머스 전략이 현 시장에서 큰 효용을 얻고 있음을 보여줍니다.

김 실장은 국내 전체 이커머스 시장의 성장률은 10%에 불과하지만, 모바일 라이브 커머스 시장의 성장률은 27%에 달한다고 설명했습니다. 이러한 차별화된 성장을 바탕으로 CJ온스타일은 콘텐츠 커머스 시장에서 뉴노멀로 자리매김할 것입니다. 더욱이, 우수한 상품과 매력적인 콘텐츠를 기반으로 차세대 커머스 시장의 선두주자가 될 가능성도 높입니다.

결론 및 향후 전망

CJ온스타일의 새로운 라이브 커머스 프로그램은 고객의 취향 중심으로 콘텐츠를 개발하여, 소비자와 브랜드의 간극을 좁히려는 시도를 보여주고 있습니다. 유명 연예인들을 통한 차별화된 마케팅 전략은 고객의 충성도를 더욱 높일 것입니다. 또한, 유튜브와의 협업은 소비자들에게 더 나은 경험을 제공하며, 시장 내 경쟁력을 한층 강화할 것입니다.

향후, CJ온스타일은 변화하는 소비자의 가치와 트렌드에 발맞추어 더욱 진화해 나갈 것입니다. 모바일 및 라이브 커머스 시장에서의 빠른 성장은 향후 여러 기업들이 이와 동일한 전략을 채택할 가능성을 높이고 있습니다. 따라서 이는 시장 전반에 긍정적인 영향을 미치며, 업계의 새로운 판도를 창출할 것으로 기대됩니다.